CHARTE D'ENGAGEMENT DES PROFESSIONNELS DE SANTÉ

Bienvenue dans notre Pôle de Santé Libéral et Ambulatoire. Notre équipe s'engage au quotidien pour vous offrir des soins coordonnés, accessibles et de qualité

1. UN ACCÈS AUX SOINS OPTIMISÉ

• Ouverture : Du lundi au vendredi de 8h à 20h et le samedi de 8h à 12h.

• Soins non programmés : Des créneaux sont réservés chaque jour pour répondre à vos urgences du quotidien.

• Tarif opposable (Secteur 1) : Nos médecins généralistes s'engagent à appliquer le tarif opposable sans dépassement d'honoraires.

2. UNE PRISE EN CHARGE COORDONNÉE

• Dossier partagé sécurisé : Vos professionnels de santé échangent en toute sécurité pour assurer le suivi rigoureux de votre parcours de soins.

• Travail en équipe : Nous organisons régulièrement des réunions de concertation pluriprofessionnelles pour aborder les situations complexes.

3. NOS ENGAGEMENTS (AVENANT 2 ACI)

• Prévention & Santé environnementale : Dépistages, vaccination et promotion de gestes écoresponsables au cabinet.

• Formation : Accueil et encadrement des étudiants et futurs professionnels de santé.

• Écoute des usagers : Prise en compte de vos retours et avis pour améliorer continuellement notre fonctionnement.

• Gestion des crises : Mobilisation immédiate et organisation de l'équipe en cas de crise sanitaire.

4. VOS DROITS AU COEUR DE NOS SOINS

• Libre choix : Vous conservez à tout moment le libre choix de vos praticiens.

• Confidentialité : Vos données de santé sont protégées par le secret professionnel partagé.

L'équipe de la SISA Cérences Santé,

8 octobre 2026